名古屋界隈で働く デザイナー 小林のブログ

宇宙、デザイン、スキー、家庭菜園、家族をこよなく愛する男の記録
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アップルケア プロテクション
アップルの物作りに対する美意識は、異常とも呼べるレベルだ。
外側からは、見えない部品にまで、完璧を求めて作られている。
ユーザーとして、それを認識して所有しているという喜び。

アップルは美しい。

デザイナーだからか、その美しさにメロメロだ。


その美しさの中のひとつ。
アップルケアプロテクション。

保証、サポートを延長してくれるサービス。
お値段は、僕のmacbook air(18万円程度?) で24000円くらい。
他社に比べると、異常に高い。

このサポートがまた美しい。

・いつかけても、すぐに繋がる。(またされても3分程度)
・どんな質問も徹底的に調べて、できるまで対応してくれる。
・その応対がめちゃ親切、丁寧。

自分専用のコンシェルジュでもついているかのよう。

このコンシェルジュとのやり取りは、心地よく、
問い合わせしたくなるほど。
つまり、この保証、サポート延長サービスは安い。

とことん、ひたすらプロフェッショナルなアップル。

提供しているサービス、応対、全てにおいて見習いたいな。

apple care protection plan
| デザインのお仕事 | 12:26 | - |
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